• 6 tips voor e-detailing en web meetings

6 Tips voor de meest effectieve E-Detailing Web Meetings

Hoe ook jij je voordeel kan halen uit de nieuwste trend in Farmaceutische marketing.
Eén van de veelbelovende trends in de farmaceutische marketing op dit moment is de web meeting. Deze meeting bieden een hoop voordelen, voornamelijk wanneer ze worden gecombineerd met face-to-face meetings.

Want helaas mis je bij de web meetings altijd één belangrijk non-verbaal communicatie middel, de lichaamstaal. Deze neemt een groot percentage van de gehele communicatie op zich.

Om de marketeers en sales teams te helpen met het effectiever maken van hun web meetings en het verlies in communicatie te reduceren, hebben we 6 tips die samen een grote verbetering bewerkstelligen:

1. Doe rustig aan

Wanneer je tijdens een web meeting virtueel presenteert, wil je nog wel eens vergeten dat je tegen een echt persoon aan het praten bent en niet alleen tegen je scherm.

Hier zou je wat extra aandacht aan moeten besteden. Je hebt geen lichaamstaal die je prospect helpt het verhaal beter te begrijpen, dus alle communicatie verloopt via je stem. Zonder dat je de prospect en zijn non-verbale communicatie kan zien, ben je al snel geneigd om te snel te gaan praten.

De oplossing hiervoor is om rustig aan te doen. Spreek langzamer en focus je op de prospect. Wanneer je dit doet zal je je autoriteit verhogen en zal je effectiever presenteren.

2. Structureer het gesprek vooraf

Structureer je gesprek zo dat er genoeg ruimte is voor interactie tussen jou en je prospect. Als het gewoon een monoloog is, krijg je weinig feedback op hoe je verhaal overkomt op je gesprekspartner. Stel meer vragen om je prospect gefocussed te houden. Structureer het gesprek in de vorm van vragen en voeg deze toe aan je slides, zodat je automatisch iedere paar minuten een nieuwe vraag tot je beschikking hebt.

Zie ons Whitepaper over de Meeting Canvas voor ideeën over wat je zoal kan vragen.

3. Gebruik herkenbaar beeldmateriaal

Het menselijk brein werkt voornamelijk door middel van beelden. Beelden zijn meer herkenbaar en gemakkelijker te begrijpen dan geschreven tekst. Daarom moet je je belangrijkste ideeën visualiseren, zodat deze goed beklijft bij de prospect.

Gebruik metaforen om je product of idee te beschrijven, zo zijn ze makkelijker te begrijpen en onthouden. Gebruik daarbij ook afbeeldingen om deze metaforen te ondersteunen.

Zorg er voor dat de presentatie inhaakt op het visuele aspect door visuele verschillen te maken tussen de onderdelen die je behandeld. Hou de tijd per slide laag.

Het gebruik van infographics kan ook erg goed helpen. Voor inspiratie kan je kijken op sites zoals https://www.good.is/infographics en http://www.coolinfographics.com/.

4. Minder tekst per slide

Tijdens een web meeting kan de prospect niet zien waar je je op de slide bevindt. Zorg er daarom ook voor dat je slides ‘clean’ blijven. Beperk je tot één statement en één conclusie per slide, welke worden ondersteund door een maximum van drie argumenten.

Heb je toch nog te veel tekst? Maak daar dan meer slides voor! Want met meer slides heb je meer controle op welke argumenten je ter discussie wil stellen en welke je juist niet wil laten zien.

5. Vertel ze waar ze moeten kijken

Nogmaals, je prospect kan jou niet zien, dus heb je je spraak nodig om hem van punt tot punt door het verhaal te begeleiden. Vertel ze wanneer je bijvoorbeeld van slide 2 naar slide 3 gaat, of leg verbaal uit hoe je van de ene conclusie bij de andere komt en hoe punt #4 resulteert in punt #5.

Maak van iedere stap een duidelijke samenvatting voordat je naar de volgende gaat. Als je visualisaties gebruikt: vertel de prospects waar ze moeten kijken op de slide als je ze iets uitlegd.

6. Structureer je presentatie als een verhaal

Mensen zijn nou eenmaal gemaakt om naar verhalen te luisteren en te onthouden. Een goede presentator neemt zijn publiek mee op reis en laat ze geïnspireerd en gemotiveerd achter. Een goed verhaal volgt een denkpatroon, van de ene gedachte naar de andere en bouwt daarmee de spanning op.

Maar hoe maak je nou een simpele verhaal structuur? Stel gewoon vragen en beantwoord ze. Dit bouwt al de spanning op, aangezien mensen altijd het antwoord op vragen willen achterhalen.

Eén manier om dit te doen: Dit is het probleem, en hoe gaan we dat oplossen? (Vragen die de prospect aan het denken zetten). Geef ze daarna de oplossing voor het probleem. Bekijk ons Meeting Canvas Whitepaper om te zien hoe je deze structuur aan je presentatie kan toevoegen.

De meeste verhalen gebruiken één van deze 8 verhaallijnen. Bekijk welke dat zijn in deze post: http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Heb je hulp nodig met een goede e-detailing tool? Vraag ons om hulp!
Heb je vrienden die wel wat advies kunnen gebruiken? Deel deze post!
Denk je dat we een stap hebben overgeslagen? Laat het weten in de reacties!

About the Author:

As the Product Lead at Shaman, Maurice writes blogs that can help you to improve your sales and marketing strategies. You know what else could really boost your strategy? A tool like Shaman!

Leave A Comment