• de beste sales training komt van Shaman

Hoe haal je het beste uit je Sales Training?

Voor de meeste sales teams zijn de kosten van de sales trainingen het hoogste (via Baker). Omdat verkopen een gestructureerd proces is, helpt het de verkopers de behoeften van de klanten beter te begrijpen. De sales trainingen zetten hun product in een frame dat als oplossing kan functioneren voor het probleem van de klant.

Er zijn veel verkoop methodes die op basis van de training kunnen worden gebruikt, zoals zoals consultative selling, solution selling en spin-selling.

Als vuistregel geldt dat bedrijven tussen de 3% tot 6% van de sales team payroll investeren in extra verkoop training (dat is ongeveer € 30k tot 60k voor een team van 10 personen). Dit komt omdat sales trainingen grotendeels wordt beschouwd als een van de belangrijkste instrumenten om de verkoopcijfers te verbeteren.

Echter, uit een onderzoek van Sales Prestaties International blijkt dat gemiddeld 50% van de inhoud van een sales training binnen 5 weken wordt vergeten.  En gemiddeld 84% van de sales training gaat binnen 90 dagen verloren.

Waarom doen we niets aan deze enorme verspilling van geld en moeite?

De grootste impact die een sales training kan hebben op de trainees is het veranderen van menselijk gedrag. Helaas kost een gedragsverandering gigantisch veel moeite en vaak meerdere contactmomenten. Dit omdat de mens nou eenmaal beter leert bij herhaling. Voornamelijk in de verkoop. Nieuw gedrag kan leiden tot onverwachte en onvoorspelbare situaties. Dat willen veel verkopers voorkomen in sales meetings waar echt wat op het spel staat. Hierdoor is het terugvallen in oude gewoontes gemakkelijk en voor hun gevoel een ‘veilige’ keuze.

Om gedrag te veranderen is het van groot belang om het gewenste gedrag in de dagelijkse gang van zaken te verweven. In dit geval moet het gedrag van de accountmanager in de sales meeting worden veranderd. Er zijn vier stadia van leren; van bewust leren tot de onbewuste competenties. Je wilt dat verkopers onbewust bekwaam worden in de nieuwe aanpak. Ze moeten er niet over hoeven na denken.

Hier is het goede nieuws: Een eenvoudige manier om gewenst gedrag te implementeren in sales meetings is door deze toe te voegen aan de sales presentaties. Simpel gezegd: je wilt de structuur van de presentatie aanpassen aan de methode die je probeert uit te voeren.

De meeste verkoopmethoden dicteren een bepaalde manier om een sales meeting te structureren en om een aantal opeenvolgende stappen te volgen. Deze methodes zijn gemakkelijk toe te voegen aan de structuur en de stappen van je presentatie materiaal. Ook zijn de zakelijke vragen die je helpen met het probleem van de prospect simpel te implementeren. Hierdoor krijgen de verkopers een goede rode draad die helpt bij het bepalen van het verdere verloop van de sales meeting.

Hoe kan Shaman je hiermee helpen?

  1. Je kan geavanceerde structuur toevoegen met diepgaande informatie van de belangrijkste verhaallijn.
  2. Je kan verschillende paden toevoegen. Als de prospect vragen stelt, wijzig je met Shaman gemakkelijk de van de presentatie. Hiermee richt je je beter op het vooruitzicht.
  3. Voeg segmentatie vragen toe en sla de antwoorden op.
  4. Je kan de gedetailleerde meeting statistieken en de effectiviteit van elke stap van de verkoop aanpak analyseren.
  5. Verbeter het sales materiaal, zie welke slides het meest worden bekeken en krijg inzicht in andere waardevolle gegevens.

About the Author:

As the Product Lead at Shaman, Maurice writes blogs that can help you to improve your sales and marketing strategies. You know what else could really boost your strategy? A tool like Shaman!

Leave A Comment